さくらのクラウドニュース

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おしらせ

SiteGuard Lite Ver3.00 Update1 における不具合につきまして(8月16日追記)

[2016年8月16日追記]
不具合修正版であるSiteGuard Lite Ver3.00 Update2の提供を開始いたしました。
クラウドのコントロールパネルよりご利用いただけます。

キャプチャ

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

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さくらのクラウドで提供しておりますSiteGuard Lite Ver3.00 Update1において、動作不具合がソフトウェア提供元であるジェイピー・セキュアより報告されました。
不具合修正版を提供させていただくまでの間につきましては、さくらのクラウドでの新規提供を停止させていただきます。

すでに現在ご利用中のお客様におきましては、下記内容をご確認の上ご対応頂ますようお願い申し上げます。

不具合内容

既に、Ver3.00 Update1をご利用いただいている環境では、毎時0分に実行している統計処理(siteguardlite_statistics.sh)において、以下のエラーが出力される場合があります。※1

【メッセージ(cron)】

./siteguardlite_statistics.sh: 行 108: ((2016 * 12) + 08: 基底の値が大きすぎます (エラーのあるトークンは "08")

または、

./siteguardlite_statistics.sh: line 108: ((2016 * 12) + 08:value too great for base (error token is "08")

※1
エラーが出力された場合であっても、ウェブ管理画面上に表示している統計データに問題はありません。

対応方法

暫定対応

以下の設定変更により、エラーの出力を回避することができます。
・ウェブ管理画面の[管理]-[ホーム画面設定]-[統計データ削除設定]で、[データ保持期間]を”削除しない”に設定してください。

恒久対応

8月下旬~9月上旬を目処にこの問題を修正したSiteGuard Lite Ver3.00 Update2をリリースいたします。
リリースにつきましては改めて本クラウドニュースにて告知致します。

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。