当社マーケットプレイスにて提供中のAcronis Cyber Protect Cloudに関する更新のお知らせです。
概要
Acronis Cyber Protect CloudのメンテナンスがAcronis社より発表されました。一部サービス仕様の改訂が含まれます。ご一読のうえ、周辺環境（お客様環境のファイアウォールなど）をご確認くださいますようお願い申し上げます。
メンテナンス概要
サービスの品質、安定性、拡張性を継続的に改善するため、Acronis社のJP1データセンター（Nagano, Japan）にホストされているサービスのパブリックIPアドレスの移行が実施されます。
この移行に伴い、パブリックIPアドレスの範囲が変更されます。更新後の範囲について、下記のIPアドレス表をご確認くださいますようお願い申し上げます。
メンテナンス詳細
本メンテナンスは、より堅牢な運用と長期的なサービス信頼性の向上を目的とし、データセンターのハードウェアおよびソフトウェアのアップグレード、ネットワーク自動化の導入、およびデータセンター拡張のためのサーバー接続帯域幅の増強を実施します。
下記の作業時間中、最大4時間のサービス停止が発生します。
メンテナンス日時
2026年4月7日 20:00 – 2026年4月8日 4:00（日本時間） 2026年4月7日 11:00 – 2026年4月7日 19:00（GMT+00） メンテナンス合計時間: 8時間
メンテナンス対象
Acronis Cyber Protect
宛先サブネット
予定されているメンテナンス日までにユーザー環境のファイアウォールにおいて、下記の送信先サブネットアドレスが許可されていることをご確認ください。
| 宛先サブネット（旧） | 宛先サブネット（新） |
|---|---|
| 45.254.38.0/25 45.254.38.128/25 119.82.30.0/24 |
45.254.38.0/26 45.254.38.64/26 45.254.38.128/25 |
DNSサーバーのIPアドレス
下記のDNSサーバーのIPアドレスが変更されます。
| FQDN (CNAME) | 宛先サブネット（旧） | 宛先サブネット（新） |
|---|---|---|
| agents-jp-cloud.acronis.com | 119.82.30.224 119.82.30.225 |
45.254.38.69 45.254.38.70 |
| [jp-cloud.acronis.com]jp-cloud.acronis.com [rs-jp-cloud.acronis.com]rs-jp-cloud.acronis.com [cloud-wr-jp.acronis.com]cloud-wr-jp.acronis.com [jp-cloud.kaseya.cyber-bus.com]jp-cloud.kaseya.cyber-bus.com [branded-jp-cloud.acronis.com]branded-jp-cloud.acronis.com |
45.254.38.50 45.254.38.51 |
45.254.38.67 45.254.38.68 |
| [ams7787-jp-cloud.acronis.com]ams7787-jp-cloud.acronis.com [ams7788-jp-cloud.acronis.com]ams7788-jp-cloud.acronis.com ams7789-jp-cloud.acronis.com ams7790-jp-cloud.acronis.com ams7791-jp-cloud.acronis.com ams7792-jp-cloud.acronis.com ams7793-jp-cloud.acronis.com ams7794-jp-cloud.acronis.com ams7795-jp-cloud.acronis.com ams7796-jp-cloud.acronis.com ams7797-jp-cloud.acronis.com ams7798-jp-cloud.acronis.com ams7799-jp-cloud.acronis.com ams7800-jp-cloud.acronis.com ams7801-jp-cloud.acronis.com |
45.254.38.52 45.254.38.53 45.254.38.54 45.254.38.55 45.254.38.56 45.254.38.57 45.254.38.58 45.254.38.64 45.254.38.65 45.254.38.61 45.254.38.69 45.254.38.70 45.254.38.71 45.254.38.72 45.254.38.73 |
45.254.38.72 ~ 45.254.38.86 |
| mmj1-repo.acronis.com | 119.82.30.151 | 45.254.38.71 |
| abgw-jp2-acs1.acronis.com | 45.254.38.0/25 119.82.30.0/24 |
45.254.38.0/26 |
| s3-jp2-acs1.acronis.com | 45.254.38.0/25 119.82.30.0/24 |
45.254.38.0/26 |
※ams**** 系ホストは、旧来の個別IP指定から新しいIPレンジ指定へ集約されます。
■Acronis Cyber Protect Cloud: アクセスポートおよびホスト名 | Acronis Support Portal
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